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Einspielung von Updates, Fehlerbehebung und Änderung von Programmierungen

Dieses Paket richtet sich an: Diejenigen unter euch, die nach der Installation Ihrer Smart Home Anlage weiteren Support wünschen.

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Artikelnummer: Wartungspaket Basic f?r KNX und Homematic- , ,

In diesem Paket spielen wir euch zweimal im Jahr ein aktuelles Software Update ein, beheben mögliche Fehlermeldungen  und ändern Programmierinhalte nach euren Wünschen.

 Folgende Bestandteile sind in diesem Paket enthalten:

  • Einspielung von zwei Software Updates pro Jahr (sofern vorhanden)
  • Behebung möglicher Fehlermeldungen (sofern diese nicht auf mögliche Hardware-Defekte zurückzuführen sind)
  • Anpassung von Programmierwünschen von bis zu 120 Minuten Zeitaufwand
  • Alle Inhalte für die Laufzeit von 12 Monaten ab Buchungsdatum

Voraussetzung:

Es liegt ein Fernzugriff für eure Anlage vor (VPN/IP Gateway bei KNX oder Cloudmatic in Verbindung mit einer CCU bei Homematic)

Marke

smartkram

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Sebastian Strickling

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