Beschreibung
Dieses Wartungspaket sieht vor, dass wir eine Prüfung der Anlage hinsichtlich Fehlermeldungen und Updates durchführen. Sollten die Fehler nicht auf einen Hardware-Defekt zurückgehen, werden wir diese programmiertechnisch lösen und Euch das neuste Update aufspielen. Ihr erhaltet darüber hinaus ein Protokoll von unserer Wartung und den daraus resultierenden Aktivitäten.
Voraussetzung hierbei ist ein vorliegender Fernzugriff (VPN oder IP Gateway bei KNX oder Cloudmatic bei Homematic). Liegen diese Fernzugriffe nicht vor, können wir gegen eine Leihgebühr von 100 € pro angefangenen Monat eine Zentrale zur Verfügung stellen.